一老一小凭啥成为老博会“唯一”？给托管人5点启发

前几天,我带着“一老一小融合托管”项目,第一次以展商身份参加了成都老博会。三天时间,近3000人涌到我们展台前咨询、加微信、要资料。更让我意外的是——全场几百家展商,做“小孩”项目的,只有我们一家。一老一小,成了这届老博会实实在在的“唯一”。凭什么?这背后有哪些值得托管人琢磨的门道?今天,我把五点真实感受和思考,原原本本分享给你。

01老博会“人山人海”,养老真的热了

这次成都老博会,是我参加过人气最旺的一届。第一天,我们展台就接待了近2000人;第二天我上台演讲,结束后又有几百人追着找我们展位。连主办方的老板娘都感慨:“以前办展,年年亏钱,全靠医疗展补贴。今年,终于看到希望了。”

为什么人气突然这么旺?

我观察下来,有三个原因:国家政策持续加码,养老从“事业”走向“产业”,允许赚钱、鼓励消费;人口结构变了,老人数量在实实在在增加;其他行业不景气,大量老板和投资人涌入养老赛道找机会。

这让我想到一个词:供需两旺。展商多了,找项目的人也多了。而且有意思的是——C端(老人)在倒逼B端(从业者),B端又在推动A端(上游产业),整个链条开始加速。

对托管人的启发:养老行业的“跑马圈地”已经开始了。如果你还在观望,等来的不是机会,而是别人已经跑远了。

02养老行业开始“谈钱”,商业味越来越浓

以前的老博会,大家只是摆摆样品、聊聊理念,很少有人现场卖东西、当场收钱。但这次不一样了——卖老人鞋的现场卖得火爆,连我们这种讲项目模式的,也被主办方开玩笑说:“像窦院长这样上台直接讲怎么赚钱的,以前真不多见。”为什么会变?第一,政策允许了。第二,跨界的人进来了。

做商业出身的人,带着营销思维、成交逻辑、团队打法,一进来就把节奏带起来了。这让我想起托管行业早期的变化——教培转型托管早些年,我们托管人也是从“靠教学”慢慢变成“搞招生、建团队、做营销”。

商业味的增加,其实是一个行业走向成熟的必经之路。

接下来,养老行业的发展速度,一定会远超过去。

对托管人的启发:别觉得“谈钱”俗。能把服务做好,也能把钱收回来,才是真本事。我们做托管,这些年积累的招生、转化、服务、续费能力,在养老赛道里,恰恰是稀缺资源。

03一老一小融合托管,成全场“唯一”

这次展会,我们带去了两个品牌:晋颐家(养老)和中托盟(托管)。展位不大,但非常热闹。

为什么?因为全场只有我们,在做“小孩”的事。

别人展的是轮椅、拐杖、助听器、老年床垫,我们展的是学生托管这种反差,让很多人眼前一亮。有观众说:“逛了半天老年超市,突然看到小孩的东西,一下子就记住了你们。”

我想到一个做生意的小段子——大学旁边开旅馆,工地旁边开按摩店,夜场旁边开夜宵摊,那养老展会旁边,是不是可以开托管?逆向思维,制造差异,才是吸引眼球的捷径。更重要的是,我们这个“创新”不是高深莫测的。它本质就是:跨界:从学生托管跨到老年托管.融合:错峰出勤、资源共享。升级:从服务孩子,升级到服务全家

对托管人的启发:如果你能在一个全是老人的场景里,做出“小孩”的特色,那你在一个全是孩子的场景里,做“一老一小”,同样会让家长、老人、社区眼前一亮。创新,不一定要颠覆,有时候只是把两个熟悉的东西,放在一起。

04养老行业的,居然羡慕我们做托管的

这是我最意外的发现。很多做养老的人,跑到我们展台前,加微信、要资料,反复问托管怎么运营。一开始我们不太理解——你们做养老的,客户多、员工好招,羡慕我们什么?

聊深了才发现,他们有几个共同的“痛点”:盈利难——老人没法按月收托管费,很多服务甚至要倒贴。粘性低——老人来去自由,十天半个月不来一次。团队弱——员工素质参差不齐,缺乏系统管理。而这些问题,我们托管行业恰恰有成熟的解法:按月收费、高频服务、标准化管理、团队建设……养老行业的人,看着我们,就像我们当年看着教培行业一样。

这件事让我产生了一个强烈的念头:如果我们不去做养老,养老的人就会来做学生托管。与其让别人走我们的路,不如我们自己先走出去。

对托管人的启发:我们手里的经验,在养老行业眼里,可能是“降维打击”。能管好小孩,一定能管好老人;能把家长搞定,也一定能搞定老人的子女。这不是高攀,是优势变现。

05教育人做养老,赢在“有口才”“有体系”

这次老博会,我受邀在银发经济论坛上做了演讲。

讲完后,主办方和观众都说:“你是全场效果最好的。”我知道这里面有鼓励的成分,但我也在反思:为什么?

第一,主题新鲜。“一老一小”本身就是跨界,大家没听过,自然想听。

第二,我们有真东西。院线电影、央视报道、陶行知专项基金、平安保险合作……这些实打实的背书,养老行业的人听了,确实会觉得“大开眼界”。第三,也是最重要的一点——我是教育人出身。

教育人靠什么吃饭?靠嘴,靠表达,靠演讲。站在养老论坛上,我对养老的了解可能不如那些做了十几年的前辈,但演讲这件事,是我的专业,是他们的业余。这一来一回,差距就出来了。

对托管人的启发:我们做托管、做教育的人,不要觉得自己“跨界”就是弱势。你管小孩的那套沟通能力、家长工作能力、团队带动能力,放在养老赛道里,依然是核心竞争力。

结语:已替你探路,接下来看你了

这次老博会,我最大的收获不是收集了多少有效咨询客户,而是验证了一个判断:一老一小融合托管,是实实在在的需求。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。