中华财险：强化消费者权益保护新举措

日前，中华财险重庆分公司以“现场+视频”相结合的形式召开全辖国际金融消费者权益保护教育宣传活动启动会，对活动的具体实施进行统筹安排，同时要求全员认真学习通知精神，确保各项活动落实到位。

中华财险重庆分公司辖内30家营业网点开展国际金融消费者权益保护主题活动，参与率达100%。活动期间，中华财险重庆分公司的各营业网点充分发挥了宣传“主阵地”的作用，通过悬挂醒目的横幅标语、张贴生动形象的反洗钱宣传海报等方式，向广大消费者普及金融知识，增强消费者的金融素养。此外，中华财险重庆分公司各网点还充分利用LED显示屏、宣传栏等载体，滚动播放金融知识宣传片，营造出浓厚的宣传氛围。

为了让消费者更加直观地了解金融产品和服务，中华财险重庆分公司的全辖机构营业网点均精心设置了“金融教育宣传专栏”。中华财险重庆分公司的这些专栏详细介绍了各类保险产品的特点、责任范围以及购买注意事项，还提供了丰富的金融知识普及资料，帮助消费者更加深入地了解金融市场的运作规律。

此外，中华财险重庆分公司各营业网点还针对残障人士和老年人等特殊群体，设置了专门的服务窗口和绿色通道。这些窗口和通道提供了无障碍的通行环境，还安排了专人为上门消费者提供一对一的保险产品介绍、服务流程讲解以及操作指导。通过这些举措，中华财险重庆分公司极大地增强了消费者的风险保障意识和依法理性维权能力，为广大消费者尤其是老年人提供了更加温馨、贴心的优质服务。

总之，中华财险重庆分公司通过精心策划和组织实施此次活动，有效地普及了金融知识，提升了消费者的金融素养和维权能力，更进一步增强了公司的社会责任感和使命感。未来，公司将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务方式和手段，为广大消费者提供更加优质、高效、便捷的保险服务。

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