屈臣氏今年计划改造1500家店铺 续写“健康与美”新篇章

广州街头春意正浓，满城飞花，处处皆景。位于沙面历史文化街区的全国首家「屈臣氏大药房」复古主题快闪店前，人们排起了队。据悉，这是为庆祝屈臣氏集团创立185周年，从香港第一家西药房发展成为全球知名健康与美容零售商而特别开设的“跨越时空之旅”。

屈臣氏复古主题快闪店在广州沙面亮相

从湾区启航，迈向国际

屈臣氏将首家复古主题快闪店设于广州沙面，绝非偶然。尽管记录有限，屈臣氏与大湾区的渊源最早可以追溯到19世纪初营业的「广东大药房」(Canton Dispensary)。1841年，屈臣氏集团前身「香港大药房」在香港上环开业。后药房以首任店铺经理屈臣氏先生(Alexander Skirving Watson)的名字命名， 更将其中一家最早期店铺「屈臣氏大药房」设于广州沙面，服务当地街坊。

“千年商都”的深厚滋养，赋予企业开放的发展环境。屈臣氏在这片土地不断投入并快速发展，以持续创新绘就湾区发展同心圆。从湾区启航，屈臣氏迈向国际，如今版图已拓展至亚洲、欧洲和中东地区31个市场。凭借庞大的门店网络和精准消费者洞察，屈臣氏亦成为国际潮流品牌进入中国的重要通道，及一众优质国货、“广货”新品首发的优选合作平台。

当前，广州正加快国际消费中心城市培育建设，依托不断优化的营商环境与消费活力，越来越多品牌选择在此落地首店与限定活动，积极推动首发经济，持续激发城市消费新动能。屈臣氏复古主题快闪店全国首店落地，正是对这一政策导向的积极响应——逾40款限定复古商品独家首发，从经典润肤露，到风靡一时的国货面霜，每一款都串联起跨越代际的消费记忆。深深融入广府人和在地文化记忆的屈臣氏，始终与时代同行，与湾区发展同频共进。

店内浓郁的复古港风，护手霜、面霜、苏打水等吸引顾客体验与消费

陪伴消费者在健康与美的每一刻

作为连接品牌与消费者的重要“桥梁”，无数消费者对健康与美产品的初体验，正是始于屈臣氏门店和专业健康美丽顾问的温暖服务：对70、80后而言，与屈臣氏的记忆，或许这是他们购入第一支口红、第一支洗面奶的地方，在那个化妆品专柜尚不普及的年代，屈臣氏以一种亲切、可及的姿态，完成了对一代人“健康与美”的启蒙。对90、00后而言，这里则是接触国际潮品、探索个性表达的独家好物的首发窗口。

店内，年轻一代消费者正在体验“一键解锁新发色”

从最初提供医药健康品、饮料，到逐步引入个人护理、潮流美妆，屈臣氏的发展轨迹始终与大众消费需求变迁深度交织，融入街坊的日常生活。

同时，屈臣氏始终坚持的统一采购、品控与运营的全直营模式，确保了全国数千家门店的商品品质一致性，积累了良好的市场口碑。

顾客在快闪店内选购健康与美好物，点燃新春消费

以体验创新为擎，驱动高质量发展

时代浪潮奔涌向前，消费场景与消费需求也不断迭代。面对行业变革与新的市场环境，屈臣氏坚守“以消费者为核心”的零售初心，主动拥抱数字化转型和生态平台建设。

依托数字湾区建设，屈臣氏持续深化线上线下融合布局，不断刷新消费者对“健康与美”消费场景的想象。值得一提的是，屈臣氏最新发布的AI健康管家“屈晨曦”，结合企业健康产品知识和大模型知识，接入海量专业健康资讯，为消费者提供智能健康咨询和购物全流程的问题解答。这种以科技赋能大健康消费体验的新举措，精准满足消费者对多元专业的健康消费新需求。

与此同时，线下门店的场景焕新与功能升级，也在同步加速推进。去年以来，屈臣氏敏锐捕捉细分客群需求变化，打造了“人群+场景”模式的新体验区。比如，针对男性消费者悦己消费意识的提升，屈臣氏在广州等城市门店推出“型男装备补给站”，配合提供“型男速造”专属轻服务，以精简高效的“商品+服务+体验”的一站式解决方案，帮助都市男性完成日常形象管理。而针对新生代父母育儿理念升级的趋势，屈臣氏还打造了“儿童严选专区”和儿童专属彩妆服务，这是屈臣氏在门店场景创新的又一次成功探索，“遛娃逛街两不误”的设计将零售空间升级为兼具功能性与趣味性的“复合体验空间”。

据悉今年，屈臣氏计划改造1500家店铺，继续扩充健康与美产品矩阵，完成新的一轮消费体验与线下场景革新。屈臣氏始终以主动求变之姿，在挑战中寻找新的机会点。

屈臣氏加速线下门店场景焕新与功能升级，今年改造1500家门店

续写与时代同行新篇章

春日的沙面，木棉花开。那间复古快闪店里，依然人来人往——有人在仿古货架前驻足选购，有人在“一键解锁新发色”。这些寻常身影，恰是一座城市最鲜活的商业图景。而屈臣氏的发展，正是一部与湾区共呼吸、与时代同脉搏的商业演进录。它在每一个时代变革的关口，都能找准自己的坐标——既做城市发展的见证者，更做好时代叙事的共建者。

当复古与创新在此相遇，屈臣氏正以全新的姿态，续写与时代同行的新篇章。

文章来源：南方日报